Una de las claves del éxito de McDonald’s y de otras franquicias de este tipo que se han expandido por todo el mundo es la garantía de que el producto que venden y la estética con la que lo presentan son los mismos con independencia del país en el que nos encontremos. Una hamburguesa de McDonald’s sabe igual en Sudáfrica que en Islandia, y los arcos dorados de la entrada son los mismos en Río de Janeiro que en Melbourne. Sin embargo, en ocasiones la empresa de los arcos dorados se permite ciertas licencias para mimetizarse mejor con el entorno, tanto en lo que se refiere a la decoración de sus restaurantes como en las campañas publicitarias que desarrollan.
La última campaña publicitaria que se le ha ocurrido a McDonald’s en Italia ha tenido lugar en la ciudad de Roma, en concreto en el centro comercial Galleria Alberto Sordi. Durante unos días se simuló que en uno de sus principales pasillos se estaba realizando una excavación arqueológica, algo habitual en una ciudad como Roma en la que cada construcción que se realiza en el subsuelo saca a la luz restos de algún valor. Todos los que pasaban por allí se asomaban a observar lo que los supuestos arqueólogos estaban excavando: nada menos que un hermoso mosaico en el que aparecían varias figuras togadas en medio de lo que parecía un banquete.
Sin embargo, cuando se mostró el mosaico completo, la trampa también se destapó. En lugar de los manjares propios del recetario de Apicio el mosaico mostraba patatas fritas en las características cajas rojas con los arcos de McDonald’s, cajas de hamburguesas y vasos de refresco, todo ello dispuesto sobre unas mesas de mármol.
Como era de esperar, los que pasaban por allí quedaron asombrados por la estrategia de marketing y comenzaron a hacerle fotos y vídeos para subirlos a sus redes sociales, haciendo el peculiar mosaico viral en todo el mundo. Los responsables de la agencia Leo, encargados por McDonald’s de la campaña, habían cumplido su objetivo: el mosaico de Roma estaba en boca de todos. Para lograrlo, además de la puesta en escena simulando un yacimiento arqueológico completo, montaron un mosaico con más de 18.000 teselas de colores entre las que, como en toda pieza antigua que se precie, faltaban algunos fragmentos que parecían haberse perdido con el paso del tiempo.
Aunque las respuestas han sido en general de asombro y agrado, algunos han reaccionado afirmando que se trata de una campaña de mal gusto que atenta contra la importancia del patrimonio clásico. Para bien o para mal, estos haters también han contribuido a que los vídeos y las fotografías se difundan más aun y la campaña tenga todavía más éxito.
